民有所呼，我有所应。安徽各地用心用情用力办好群众“关键小事”，提升群众幸福感。

淮北市烈山区杨庄街道铁运社区望阳新村小区 居民 邵泽明 

下水道不通，还有下水道盖板盖得不实，因为老年人比较多，有时候老人踩着滑容易摔跤。

在淮北市烈山区铁运社区，社区党总支书记刘迎春正和居民代表们坐在一块，讨论解决她在民声呼应平台上收集整理的大家反馈的问题。铁运社区辖区内的望阳新村小区已经建成20多年了，下水管网等基础设施损坏较为严重。现场议事后不久，刘迎春就组织施工方来到了现场，拿出了整改方案。

淮北市烈山区杨庄街道铁运社区 党总支书记 刘迎春 

我们要求施工方把高处降低，使这个水不返流，疏通下水管网，对小区的路面进行铺设，方便我们小区500多户居民的出行。

以党建引领助推精细化治理、常态化服务，淮北市烈山区杨庄街道每周定期开展“书记连心日”活动，所辖7个社区的社区书记和居民代表坐在一起梳理诉求、化解难题。

淮北市烈山区杨庄街道党工委 副书记 徐丹丹 

今年以来我们共收集问题300余件，完结200余件，我们将常态化开展“书记连心日”活动，切实解决群众的急难愁盼问题。

在安庆市望江县太慈镇，每周二上午，这所老年学校的黄梅戏音乐班都会准时开班。去年，太慈镇有老人在民声呼应平台反映镇里文化场所设施不全，缺乏专业人员指导等问题，当地相关部门通过入户走访，全面摸排辖区老年人需求，利用新时代文明实践站的软硬件设施设立了这所老年学校，还聘请了专业教师6人，年在校学员超1500人次。刚刚退休的老人朱润苟经常来上课，在这里，他还认识了许多老年朋友。

安庆市望江县太慈镇老年学校 学员 朱润苟 

老年学校有专业的授课老师，我们学到了很多知识，在这里上课，不仅锻炼了身体，心情也更加舒畅。

安庆市望江县太慈镇老年学校 教师 周林红 

这里环境好，设备全，能够为老同志做一些力所能及的事情，我们也特别开心。

目前，望江县共建设县级老年大学1所，乡镇、街道老年学校13所，村（社区）老年教学点155个，惠及居民3.23万人。紧扣为民初心“着力点”。在六安市金寨县，当地政府帮助果农解决了用工难题；在滁州市琅琊区，温新驿站不仅为户外劳动者送去了夏日清凉，还开展技能培训和就业咨询服务，帮助2000多名求职者实现就业。“小事”不“小看”，安徽各地各部门走在前头，主动作为，切实解决好民之所急、民之所难、民之所盼。 

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